Facebook (fan page) ปัจจุบันนั้น การสร้าง fanpage เป็นสิ่งที่นิยมมาก Traffic พุ่ง และตอนนี้ได้มี fanpage ถึง 2 ล้าน fanpage แล้วนะครับ โดยapp.ประเภท ทำนายพวกดูดวง ทายนิสัย ทายกรุ๊ปเลือดบอกนิสัย วิเคราะห์ข้อมูลเพื่อน จะได้รับความนิยมมากคนเล่นเยอะ เป็นอันดับ1 ในการเพิ่มจำนวน Fan Pages แต่ถ้า brand ใช้แคมเปญ ไปจะดีกว่า เพราะคนจะจดจำ brand ได้ดี และแม่นขึ้น อีกอย่างการ app ทำนาย จะทำให้เกิดภาพลบกับ brand เพราะบังคับให้กด like ก่อนที่จะเล่น app. โดยหลักการง่ายๆ การเพิ่มไลค์ด้วยแอพประเภททํานาย คือ ปล่อยแอพในเพจของตัวเอง > คนเข้ามาเล่น>เพื่อนอยากเห็นอยากเล่น > โพสไป wall user บางทีการปล่อย teser ของเนื้อหาก็ทำให้คนตื่นเต้น แต่กรณีคนไทยชอบ เสพดราม่านะครับ เมื่อเราเพิ่ม Like fanpage แล้วเราก็ต้องมีวิธีการรักษาคนในเพจ ทำตัวให้เป็นคนๆ นึงอัพเดทบ่อยๆ อย่าสักแต่ว่าขายอย่างเดียว ปะปนกันไป ใส่เนื้อหาที่เป็นประโยชน์เข้าไป ประสบการ์ณตรงเลย โพสอะไรไร้สาระ ฮาๆ คน Like กระจาย แต่พอโพสสินค้า ป่าช้าเลยทีเดียว ฮ่าๆ ต้องระวังนะครับ ส่วนใหญ่ fanpage นีั้นจะโดนแบน เพราะ auto post จาก app. ครับ ต่อไปจะเป็น Trick เล็กๆ น้อยๆ นะครับ คนไทยนั้นไม่ชอบการใช้ app ยุ่งยาก กติกานั้นควร Short & Clear และไม่เกิน 3 บรรทัด ไม่เช่นนั้น user จะไม่สนใจเลย การตั้ง userใหม่ที่ไม่ authentic นั้น Facebook จะมีการล้าง account พวกนี้อยู่เรื่อยๆ userนั้นไม่มีตัวตนจะโดนลบทันที “การมีตัวตน” บน Facebook คือมีชื่อนามสกุลที่เป็นคนจริงๆ, verifyด้วยมือถือ, login ด้วย PC IP เดียวกันบ่อยๆซํ้า เมื่อก่อน Fanpage ตั้งสิทธิ์ Admin ได้ 1 ระดับ แต่ตอนนี้ตั้งได้ 5 ระดับแล้ว ฉะนั้นไม่มีปัญหาในการแต่งตั้ง Admin สำหรับใครเป็นคนสร้างเพจ Facebook Page คนแรก แล้วโดน admin ท่านอื่น เตะออกจากกลุ่ม สามารถเคลมสิทธิ์การเป็นเจ้าของกลับมาได้ talking about นับ 7 วัน จะเป็น like comment ควรมี 10% ของ like ควรโพส 2 – 5 โพส การตอบนั้น ควรเป็น admin ของแต่ละ เพราะจะสร้างความเชื่อถือได้มากกว่า ถ้ากำหนดคาแลกเตอร์ Character ของเว็บ หรือ Fanpage จะเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้ง่ายๆ คนสนใจ เพราะรู้สึกว่ามีชีวิต มีLifestyle. CPV = Cost Per View ต้องดูโฆษณาบนคลิปวิดีโอให้จบก่อนถึงจะนับ Twitter หัวใจสำคัญของ Twitter คือ Conversation นะ ถ้าเราเพิ่งใช้ Twitter ใหม่ๆ ไม่ใช่เซเลบ ไม่มี Follower สิ่งที่ควรทำคือการพูดคุย ความต่อเนื่องเป็นสิ่งสำคัญ เวลาที่ควรจะทวีตมากที่สุดคือ ช่วง 6.00-24.00 น. การเพิ่มยอด Followers ต้องรู้ Target Group และอย่าทำให้หลุด Themes โดยต้องรู้กลุ่มว่ากลุ่มไหน เค้าต้องการอะไร และต้องมี content ดีๆ ให้เค้าเสพ เช่น ยางรถ ก็อาจจะมีการดูแลรักษายาง tool ที่ช่วยย่อลิ้งให้สั้นลงที่แนะนำคือ goo.gl ของ Google ครับ จะลิ้งค์กับตัว gmail เลย การดึงคนมา follower อาจจะใช้คนที่มีคน follower เยอะ มาทวีตให้ หรืออาจจะมีให้ไปตอบคำถามใน twitter เว็บที่เอาไว้ดู trend ตลาดที่แนะนำก็มี http://www.lab.in.th/thaitrend/ กับ http://zanroo.com/ user twitter มีประมาน 1.3 ล้าน user แต่ที่จะเล่นจริงๆ มีประมาน 100k user สุดท้าย ผมอยากจะฝากประโยคเด็ดประโยคหนึ่งในงานครับ : ถ้าทำการตลาดในปัจจุบันอย่า เดา ต้องศึกษาหาข้อมูลให้มากที่สุด ขอบคุณครับ ;D